สมาชิกที่โอนเงินประกาศรับสมัครงานหลังวันที่ 20 ธันวาคม 2560 ทีมงานจะจัดส่งใบเสร็จหลังวันหยุดปีใหม่ครับ

For whom you pay the recruitment fee after 20 December 2017, we will sent you a receipt after New Year's holiday.

NGOs Jobs

Back

ICT Monitoring Specialist / ICT Incident Supervisor

Under the supervision of Head of ICT region for Asia-Pacific, ICT Monitoring Specialist will be dealing with monitoring tasks for all critical ICT services in ASIA region. 

The position holder will have the following responsibilities:

 Job purpose:

  • Takes care of the monitoring tasks for all critical ICT services in ASIA region
  • Efficiently uses provided monitoring tools for troubleshooting and preventions
  • Alerts and escalates monitoring incidents / problems to the right ICT level
  • Advices and assists ICT field engineers on monitoring incident resolutions
  • Follows up open monitoring tickets and escalated problems
  • Takes care of the Service Desk incident supervision tasks in the ASIA region
  • Follows up the categorization and flow of Service Desk tickets in the region
  • Generates regular or ad-hoc reports and regular statistics on both services
  • Registers and treats information methodically and with accuracy

 Your education and experience:

  • University degree in ICT (computer science, telecommunications, etc)
  • 4 years’ work experience in a similar function
  • Fluent in written and spoken English
  • Sound knowledge on LAN/WAN
  • Sound knowledge on Windows Client/Server Systems
  • Good experience in Systems and Network monitoring tools (SCOM, SCCM, WhatsUp, PRTG, etc)
  • Good knowledge of ITIL framework

 Competencies requirements:

  • Flexible and able to occasional travel within the region
  • Ability to work in a multi-cultural environment autonomous with sense of initiative
  • Capacity to integrate and implement ICRC policies and procedures
  • Confirmed capacity to work independently in a methodical way
  • Willingness of self-education in IT-related fields
  • Good analytical and communication skills
  • Good sense of initiative
  • Strong interpersonal skills

 We offer:

  • Dynamic and challenging work environment in the humanitarian and international environment
  • A competitive salary with benefits with initial one-year of employment contract

Preferred starting date: 1 February 2018

Qualified applicants are requested to submit their comprehensive CV and letter of motivation in English, as well as salary expectations, by email only to: ban_recruitment_services@icrc.org (specify position name at your email title) Attn: Human Resources Department

Contact : ttamapipon@icrc.org

About Us

เว็บไทยเอ็นจีโอ สนับสนุนการใช้สัญญาอนุญาตครีเอทีฟคอมมอนส์และเผยแพร่แนวคิดวัฒนธรรมเสรี เนื้อหาในเว็บไซต์ไทยเอ็นจีโอดอทโออาจี ท่านสามารถเอาไปใช้งานได้เลยโดยไม่ต้องขออนุญาต เพียงท่านระบุที่มาและห้ามทำการค้า

Contact us

Address : มูลนิธิกองทุนไทย 2044/23 ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ เขตห้วยขวาง กทม. 10310

Phone : 02-3144112-3, 02-3183959

Fax : 02-7181850

E-mail : webmaster@thaingo.org

website : www.thaingo.org

ThaiNGO Team

นายอัฎธิชัย ศิริเทศ : บรรณาธิการ
เบอร์ติดต่อ : 082-178-3849

นายทศพร แกล้วการไร่ : เจ้าหน้าที่เทคนิค
เบอร์ติดต่อ : 080-078-4016

Laksanaphorn Prakobdee : For English
เบอร์ติดต่อ : 063-847-3261

Email : webmaster@thaingo.org